揭秘電商專供的燈具產品為何在實體店買不到呢？

2016-12-04?LED頭條網購要屬雙十一最為瘋狂了但是接下來要面臨的是消費者的疑問了比如網上買到的燈具雖然不是假貨，雖然是好省錢但為何就是比實體店的要差一些呢？據網友姚女士爆料她在小區下面的燈飾實體店早看中了某款吸頂燈但最終因為嫌貴沒成交后來雙十一見到同樣款式燈竟然便宜好多！于是毫不猶豫下單了

2016-12-04

?LED頭條

網購要屬雙十一最為瘋狂了

但是接下來要面臨的是

消費者的疑問了

比如網上買到的燈具

雖然不是假貨，雖然是好省錢

但為何就是比實體店的

要差一些呢？

據網友姚女士爆料

她在小區下面的燈飾實體店

早看中了

某款吸頂燈

但最終因為嫌貴沒成交

后來雙十一見到同樣款式燈

竟然便宜好多！

于是毫不猶豫下單了

但收到貨后感覺材質不大一樣

而且亮度也暗好多！

和她此前在實體店看到的效果

確實存在差異！

電商專供質量縮水

差別供貨已成公開秘密

北京晨報記者在某電商平臺上發現，標注“電商專供”的商品還真不少，小到日化用品、服裝鞋帽，到燈具彩電空調等家。北京某服裝企業業務經理程先生向記者介紹，“企業會根據市場分線上線下兩條渠道銷售，比如今年新上市的同款女士大衣，實體店含羊毛70%，電商款可能含羊毛30%-50%。再減去實體店的租金和人工成本，電商自然就便宜，當然不能說這衣服就是假貨?！?/p>

記者了解到在電商平臺上，“差別供貨”早已不是秘密。針對一款“電商專供”的某品牌燈具，記者咨詢客服人員了解到，這款燈具就是商家特殊定制的，是該平臺“專門代理”商品，在其他平臺并沒有售賣，但這款燈具的質量和售后與實體店商品一樣，并沒有任何區別。

對此，某品牌供應商介紹，電商促銷大都以“打價格戰”為主，廠家對不同的電商渠道單獨定制“專供”在行業內已是公開的秘密?！熬W上賣的線下都沒有，就是要區別線上和線下。

另外，京東也要最低價，蘇寧也要最低價，那就做兩款不同型號的商品，價格就沒法進行對比了”。

而且，廠家也有明確規定，專供款不允許在正價的實體店銷售。

這位供應商表示，線上專供版本與線下銷售的版本雖然功能與質量上差別不大，但是在成本和用料上也不完全相同?！皟r格相差幾百元，肯定里面有一些東西的材質會有一點差距，但差距并不大”。

一位不愿透露姓名的電商平臺高管介紹，一些網購商品會直接標明是專供款，但也有一部分則是混在普通商品中一起銷售。線上專供產品和線下產品外觀幾乎完全相似，為了避免混淆，一般都是通過型號來區分。

對此，北京諾恒律師事務所主任律師林悟江表示，“電商專供”商品是在節約成本的前提下做出的改動，所以存在偷工減料、以次充好的現象，且比較突出。

一來電商慣用的手法就是“打價格戰”，因此“電商專供”商品大都是限價生產。廠家為保證利潤，就會在商品的材質上壓縮成本，導致“電商專供”商品質量與實體店同類產品相差較遠。二來由于“電商專供”商品的成本低于實體店商品，部分不法商家為提高自身利潤，將“電商專供”商品當成實體店商品對外銷售。

此外，由于“電商專供”商品與線下商品的細微差別需要較長的使用時間才能被察覺，雖然新《消法》明確了消費者網購時的“后悔權”，但往往消費者發現差別后已經過了7天內無理由退換貨的期限，權益很難得到保障。

所以，消費者在網上賣燈

要懂得甄別得失

燈具不比其他產品

售后和維護也是最為重要的

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